Решено: ошибка «не поддерживаемое оборудование» (ваш компьютер оборудован процессором предназначенным для последней версии windows). Как убрать надпись «Несовместимое оборудование Windows 7 несовместимый процессор
С 2017 года компания Microsoft изменила политику поддержки старых версий системы, вследствие чего начало отображаться сообщение-заглушка «Несовместимое оборудование» на Windows 7. Как убрать это уведомление и о причинах его появления, рассказано в этой статье.
Что это за сообщение
С момента выхода Windows 10, Microsoft в принудительном порядке решили обновлять всех пользователей с Windows 7 и 8 до новейшей версии. Сначала это были безобидные напоминания в трее о том, что желательно бы обновиться. Теперь, с недавним патчем, систему вообще нельзя выключить или перезагрузить без установки обновлений.
Эти изменения касаются лицензионных копий системы. Компания решила сделать «ход конем», - на программном уровне встроила заглушку, которая сообщает о несовместимом оборудовании, а именно - центральном процессоре.
Можно ли исправить
Чтобы избавиться от этого сообщения и соответствующих ограничений системы, существует только один легальный способ - установить/обновиться до Windows 10. Это является обязательным условием использования ОС, указанным в лицензионном соглашении.
Вы можете сменить ЦПУ на более старую модель, но уже пользователи предыдущего поколения процессоров Intel Core i5 и AMD FX начали сталкиваться с этой же проблемой, что говорит о решительности Microsoft.
Также блокируется инсталляция драйверов для видеоадаптеров на базе графических процессоров Intel Core i7 (Intel HD Graphics 610-650). Windows 7 SP1 видит его как стандартный VGA графический адаптер.
Если вы попытаетесь установить для него драйвер, то обнаружите сообщение о несовместимости во время инсталляции.
Выводы
Уведомление «Несовместимое оборудование» - коммерческий шаг Microsoft, заставляющий юзеров использовать Windows 10. Обновление системы является одним из пунктов лицензионного соглашения при ее использовании и запрещает отказываться от них. Проблема относится к процессорам нового поколения.
- Покупая новый компьютер с процессором Intel Kaby Lake, Qualcomm 8996 и AMD Bristol Ridge или новее, если вы пожелаете установить операционную систему Windows 7,8,8.1 вы столкнетесь с предупреждением, которое будет показано при поиске обновлений:
- Не поддерживаемое оборудование
- На вашем ПК используется процессор, предназначенный для последней версии Windows. Поскольку процессор не поддерживается вместе с версией Windows, которую вы используете в настоящее время, ваша система будет пропускать важные обновления для системы безопасности.
- Так же возможно что в центре обновления будет показана ошибка из за которой не возможно выполнить поиск обновлений:
- Windows не удалось найти новые обновления
- Произошла ошибка при проверке обновлений для вашего компьютера.
- Ошибки найдены:
- Код 80240037 Центр обновления Windows обнаружил неизвестную ошибку.
- Таким образом единственное проверенное решение которое предлагает Microsoft это установить последнюю версию операционной системы Windows 10. Которую можно загрузить с официального сайта.
- Intel Atom Z530
- Intel Atom D525
- Intel Core i5-M 560
- Intel Core i5-4300M
- Intel Pentium B940
- Kaby Lake
- Ryzen
- Skylake
- Qualcomm 8996 (Snapdragon 820)
- AMD Bristol Ridge
- AMD FX-8350
- AMD Turion 64 Mobile Technology ML-34
- На официальном блоге Microsoft была выложена не одна статья по этому поводу. Заранее предупреждали о проблемах не совместимости скажем так данных процессоров и операционных систем ниже 10. Перевод статьи с официального блога Microsoft:
- Ранее в этом году мы поделились информацией о Windows 10 с внедрением кремниевых инноваций и нашей совместной работой с партнерами для достижения прорывов в производительности, обработке изображений, подключении, питании, графике и многом другом, поскольку платформа Windows развивается вместе с ними. В то время мы разделяли нашу приверженность обеспечению безопасности, Надежность и совместимость с нашей установленной базой.
- Корпоративные клиенты переходят на Windows 10 быстрее, чем любая версия Windows. В то же время мы признаем, что в некоторых случаях у клиентов есть несколько систем, требующих более длительных сроков развертывания. Мы выслушали эту обратную связь и сегодня публикуем обновление для нашей политики поддержки 6-го поколения Intel Core (Skylake). * Мы продолжили период поддержки с 17 июля 2018 года до конца дат поддержки для Windows 7 и Windows 8.1; И мы предоставим все необходимые обновления для системы безопасности. Это изменение политики в первую очередь относится к нашим коммерческим клиентам, которые в настоящее время управляют развертываниями с Windows 7 и Windows 8.1 и не применяются к клиентам, работающим под управлением Windows 10.
- Сегодня Windows 7 находится в расширенной поддержке, и поддержка будет завершена для Windows 7 14 января 2020 года, а поддержка Windows 8.1 завершится 10 января 2023 года. 6-го поколения устройства Intel Core для Windows 7 и Windows 8.1 будут поддерживаться всеми применимыми обновлениями безопасности до конца поддержки Windows 7 и Windows 8.1. Это изменение стало возможным благодаря прочному партнерству с нашими OEM-партнерами и Intel, которые проведут тестирование проверки и обновления обновлений безопасности для 6-го поколения систем Intel Core под управлением Windows 7 и Windows 8.1 до конца дат поддержки. Как сообщалось ранее в этом году, Будущие силиконовые платформы, в том числе семейство процессоров Intel 7-го поколения Intel Core (Kaby Lake) и процессоры 7-го поколения AMD (например, Bristol Ridge), будут поддерживаться только в Windows 10, а для всех будущих релизов на кремниевых процессорах потребуется последняя версия Windows 10.
- Это изменение призвано помочь нашим клиентам с уверенностью приобретать современное оборудование, продолжая управлять своими миграциями в Windows 10. В настоящее время более 350 миллионов устройств в Windows 10 и более 135 миллиардов часов использования с момента запуска, при развертывании корпоративных клиентов Windows 10 на устройства каждый день. Мы рекомендуем, чтобы клиенты как можно скорее обновили эти 6-го поколения систем Intel Core в Windows 7 и Windows 8.1, чтобы они могли получить полную поддержку наряду с большими усовершенствованиями, которые исходят от запуска современного оборудования с помощью современного программного обеспечения.
- Дополнительную информацию по этой теме можно найти
- * Применяется к Windows 7, Windows 8.1 и Windows Embedded 7, 8, 8.1.
- Официальный блог, на английском.
- Конечно любители приевшихся версий Windows таких как 7 нашли выход и на данный момент его можно скачать с Github у пользователя zeffy. Все ссылки приведу ниже в конце статьи а сей час не много о скрипте. Если вы скачаете скрипт с главной страницы Zeffy на GitHub тогда в загрузках вы обнаружите архив, в нем будут файлы не скомпилированные, это не то что вам надо. Такой архив подойдет тем кто хочет сам посмотреть что внутри установочного файла лежит или добавить свои какие то исправления и потом скомпилировать. Вам же чтобы установить патч надо пройти на страницу с релизами, автор их обновляет и дополняет, видно даже что версии патча меняются. хотя если честно в код я не заглядывал постоянно и не наблюдал, да огромное спасибо что есть такой патч и не будем о грустном. Переходим на страницу с релизами и выбираем нужный Вам релиз, под вашу систему и битность, напомню если кто забыл битность x32 и x64. После как скачаете нужный Вам релиз запускаете файл на выполнения, он будет скачан один если для Windows и иметь расширение msi установочный файл. Полное название для x64 битной Windows будет таким "wufuc_setup_x64.msi" без кавычек. Устанавливаете обычным методом как все программы в Windows, все просто. Да если Вы не нашли страницу с релизами, Вы можете попасть на нее кликнув по кнопке в конце статьи "Скачать Wufuc с GitHub"
- В системном файле под названием wuaueng.Dll есть две функции, отвечающие за проверку процессора: IsDeviceServiceable (аннулируются) и IsCPUSupported (аннулируются). IsDeviceServiceable вызывает IsCPUSupported, затем повторно использует результат в повторяющихся действиях с проверкой на совместимость процессора. Патч wufuc использует это поведение исправляя логические значения, обновление Windows думает что уже проверил процессор и результат ваш процессор поддерживается системой.
- В процессе установки создается задача в Windows которая автоматически запускает wufuc патч при входе пользователя в систему, далее в зависимости от настройки центра обновлений Windows, wufuc будет ждать обновлений.
- Когда обновления поступят на Ваш компьютер, wufuc патч вводит в LoadLibraryExW через Windows Api и автоматически завербует IsDeviceServiceable () внутри Wuaueng.dll
- Также RegQueryValueExW необходим, чтобы предоставить совместимости UpdatePack7R2.
- Сообщение о несовместимости появляется из-за установки обновления, через центр обновлений Windows. Давайте рассмотрим как удалить и какие обновления удалять.
- Чтобы удалит установленное обновление, открываем командную строку от имени администратора. В командной строке набираем следующую команду:
- wusa /uninstall /kb:4015550
- Подтверждаем Enter. Далее еще одно обновление, удаляем такой же командой:
- wusa /uninstall /KB:4012218
- Снова подтверждаем Enter.
- Далее проделываем еще с: KB4022719, KB4015549, KB4038777, KB4041686, тоже самое. Скрываем эти обновления из установки в дальнейшем.
- Возможно что в системе установилась и работает служба Diagnostics Tracking Service.
- Отключите ее, заранее остановив и выбрав запуск в ручную или отключено. Эта служба была переименована и все варианты можно узнать из статьи телеметрии. Отключить телеметрию советую чтобы как можно меньше обрабатывались отправляемые данные о вашем компьютерном устройстве и как можно меньше приходили не нужные обновления. Но отключение помогает не во всех случаях и то только когда несовместимость исправлена и чтобы снова она не возникала отключаем телеметрию и выполняем другие способы описываемые в статье.
- Варианты могут работать не все поэтому советую испробовать каждый и остановиться на рабочем. Почему варианты работают не все? Потому что они разные и выполняют разные варианты исправления. Конечно чтобы таких ошибок не возникало есть еще вариант это сменить процессор или операционную систему.
- Некоторые службы были переименованы, хотите посмотреть обновленные данные по отключению телеметрии? Переходим к полной статье кликая по ссылке ниже:
- Ниже собрана таблица совместимости процессоров с версиями Windows.
- Данные по совместимости процессоров и серверных версий Windows.
- Спомощью этих таблиц вы сможете подобрать как процессор под операционную систему также и на оборот ос под камень.
- Раз уж заговорили о поддержки Windows. Предлагаю Вам посетить страницу на которой можно узнать информацию о поддержки по любому из продуктов и узнать окончание получения обновлений.
Какие процессоры попадают под не совместимость?
Официальный блог Microsoft.
Методы исправления несовместимости.
Установка патча для исправления несовместимости:
Как работает данный скрипт wufuc от Zeffy ?
Метод удаления обновлений:
Отключим службу Diagnostics Tracking Service:
Таблица совместимости процессоров с операционными системами.
| Версия Windows | Процессоры Intel | Процессоры AMD | Процессоры Qualcomm |
| Windows 7 и ранние версии(хр) | Intel Core i3,i5,i7-6xxx, Core m3,m5,m7-6xxx Xeon E3-xxxx v5 – 6 поколение. |
--- | |
| Windows 8.1 | Intel Atom, Celeron, Pentium, аналогичные серии процессоров. |
A-серия Ax-8xxx, E-серия Ex-8xxx, FX-870K – 6 поколение. | --- |
| Windows 10 update 1507 | Intel Core i3,i5,i7-6xxx, Core m3,m5,m7-6xxx, Xeon E3-xxxx v5 – 6 поколение. Intel Atom, Celeron, Pentium, аналогичные серии процессоров. |
A-серия Ax-8xxx, E-серия Ex-8xxx, FX-870K – 6 поколение. | --- |
| Windows 10 Enterprise LTSB 2015 |
Intel Core i3,i5,i7-6xxx, Core m3,m5,m7-6xxx, Xeon E3-xxxx v5 – 6 поколение. Intel Atom, Celeron, Pentium, аналогичные серии. |
A-серия Ax-8xxx, E-серия Ex-8xxx, FX-870K – 6 поколение. | --- |
| Windows 10 1511 | Intel Core i3,i5,i7-7xxx, Core m3-7xxx, Xeon E3-xxxx v6 – 7 поколение. |
--- | |
| Windows 10 1607 | Intel Atom, Celeron, Pentium – текущие серии |
A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx, FX-9xxx – 7 поколение. | --- |
| Windows 10 Enterprise LTSB 2016 |
Intel Core i3,i5,i7,i9-7xxx, Core m3-7xxx, Xeon E3-xxxx v6 – 7 поколение. Intel Atom, Celeron, Pentium – текущие серии |
A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx, FX-9xxx – 7 поколение. | --- |
| Windows 10 1703 | Intel Core i3,i5,i7,i9-7xxx, Core m3-7xxx, Xeon E3-xxxx v6 – 7 поколение. 8 поколение Intel Core i7-8xxxU; Intel Atom, Celeron, Pentium – текущие серии |
A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx, FX-9xxx – 7 поколение. AMD Ryzen 3,5,7 1xxx |
--- |
| Windows 10 1709 | Intel Core i3,i5,i7-8xxx – 8 поколение включительно. Intel Atom, Celeron, Pentium, текущие серии. |
A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx, FX-9xxx – 7 поколения. AMD Ryzen 3,5,7 1xxx |
Qualcomm Snapdragon 835 |
| Windows 10 Pro for Workstation 1709 |
Intel Core i3,i5,i7-8xxx – 8 поколение. Intel Atom, Celeron, Pentium, текущие серии |
A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx, FX-9xxx 7 поколение. AMD Ryzen 3,5,7 1xxx; AMD Opteron; AMD Epyc 7xxxx. |
--- |
| Windows 10 1803 |
Intel Core i3/i5/i7/i9-8xxxK/U/H/G Intel 8-го поколения Intel Xeon E-21xx Intel Atom (J4xxx/J5xxx/ N4xxx/N5xxx) Celeron and Pentium Processors |
7-го поколения AMD. AMD Athlon 2xx, AMD Ryzen 3/5/7 2xxx AMD Opteron AMD EPYC 7xxx |
Qualcomm Snapdragon 835, 850 |
| Windows 10 1809 |
Intel Core i3/i5/i7/i9-9xxxK 9 поколение. Intel Xeon E-21xx Celeron, Pentium. |
A-Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx 7-го поколения AMD. AMD Athlon 2xx; AMD Ryzen 3/5/7 2xxx; AMD Opteron; AMD EPYC 7xxx |
Qualcomm Snapdragon 850 |
| Windows 10 Enterprise LTSC 1809 |
Intel Core i3/i5/i7/i9-9xxxK 9 поколение. Intel Xeon E-21xx Intel Atom J4xxx/J5xxx/N4xxx/N5xxx Celeron, Pentium. |
A-Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx 7-го поколения AMD. AMD Athlon 2xx; AMD Ryzen 3/5/7 2xxx; AMD Opteron; AMD EPYC 7xxx. |
--- |
| Windows 10 1903 |
Intel Core i3/i5/i7/i9-9xxxK 9 поколение. Intel Xeon E-21xx Intel Atom J4xxx/J5xxx/N4xxx/N5xxx Celeron, Pentium. |
A-Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx 7-го поколения AMD. AMD Athlon 2xx; AMD Ryzen 3/5/7 2xxx; AMD Opteron; AMD EPYC 7xxx. |
Qualcomm Snapdragon 850 |
Таблица совместимости процессоров с серверными операционными системами.
Ссылки упоминающиеся в статье:
Перейти на сайт Microsoft и узнать что говорят по этой теме.
На официальный сайт Microsoft скачать Windows 10
Github ознакомиться с скриптом исправления совместимости.
Скрипт с YA Disk не скомпилированный
wufuc с GitHub
От Автора:
С лета прошлого года некоторые пользователи "семерки" и "восьмерки" стали получать уведомление "Несовместимое оборудование. Ваш компьютер оборудован процессором для последней версии Windows ". Например, если вы установили новый ЦП (CPU), сообщение о "несовместимости" возникает при каждой попытке загрузить на компьютер свежий апдейт безопасности. В предлагаемой статье я приведу простой и быстрый способ решить сию проблему.
Итак, в марте 2017-го года компания Microsoft заявила, что собирается блокировать обновления для Windows 7 и Windows 8 (8.1 ) на устройствах с процессорами нового поколения. Согласно официальному анонсу, к ним относятся Intel 7-го поколения Kaby Lake, AMD 7-го поколения Bristol Ridge, Qualcomm Snapdragon 820 и выше. Другими словами, эти девайсы будут стабильно работать только с "десяткой". Таким не самым цивилизованным образом разработчик "подталкивает" обладателей мощного "железа" перейти на Windows 10 . В целях ускорить переход в окне Центра обновления также может появиться заглушка "Не удалось выполнить поиск новых обновлений. При проверке наличия обновлений для вашего компьютера произошла ошибка (код 80240037) ".
Как водится, не обошлось без траблов (цитирую англоязычный источник): "Пользователи старых процессоров Intel или AMD (Intel Pentium, Intel Atom, AMD FX) сообщают, что у них тоже блокируется получение апдейтов ". Единственная тонкость, озвученная IT -ресурсом PCWorld – в течение 18 месяцев Редмонд намерен поддерживать некоторые модели корпоративных ноутбуков:
- Dell Latitude 12, Dell Latitude 13 7000 Ultrabook, Dell XPS 13;
- HP EliteBook Folio, HP EliteBook 1040 G3;
- Lenovo ThinkPad T460s, Lenovo ThinkPad X1 Carbon, Lenovo ThinkPad P70.
Убираем сообщение "Несовместимое оборудование" в Windows 7 / 8
В сентябре прошлого года еще можно было обойти запрет, удалив KB4015550, KB4012219, KB4012218, KB4019217 и KB4019264, однако выход кумулятивного пакета со вшитой заглушкой свел на нет все усилия юзеров.
Поэтому самое простое решение – задействовать детище программиста с ником zeffy , выложившего на GitHub соответствующую спецутилиту.
Wufuc – бесплатная программа с открытым исходным кодом, разблокирующая Центр обновления на неподдерживаемом оборудовании. Софтина не модифицирует системные файлы, а действует более хитро, сигнализируя при проверке CPU "операционкой", что процессор из "белого" списка.
Wufuc поставляется в 32- и 64-разрядных вариациях. Все, что вам нужно сделать – загрузить и инсталлировать утилиту в "Окна". Обратите внимание, что сабж будет запуcкаться вместе с Windows 7 /8 (8.1 ), поэтому не удаляйте его из автозагрузки (см. в Диспетчере задач одноименную вкладку).