Чем отличается охват от показов в инстаграме. Что делать, чтобы повысить вовлеченность в Инстаграм? Заблокируйте неактивных пользователей

Для тех, кто не понимает или не до конца понимает, что означают все эти цифры (что такое охват в Instgaram, что такое вовлеченность в Instagram), объясняю простым языком:

Impressions (Показы) - общее количество раз, когда ваш пост был просмотрен. То есть, если я просмотрю ваше фото 5 раз, то каждый раз будет засчитан к вашим цифрам в этом поле. В общем, я принесу вам 5 показов.

Reach (Охват) - количество уникальных пользователей Инстаграм, которые просмотрели ваш пост. Неважно, сколько раз я увижу ваше фото, в этом поле я буду учтена у вас только 1 раз.

Engagement (Вовлеченность) - это количество лайков + комментов + сохранений.

Зачем вам нужно это знать?

Если вы ведете Инста для чего-то, а не просто так, "шоб було", вы должны хоть немного понимать, что к чему.

Какие показатели считаются нормальными в Инстаграм:

Охват: норма - 30-60% от количества подписчиков
Вовлеченность: норма - 10% от охвата

Пример:

У вас 1000 подписчиков. Нормально, если охват у вас 300-600, а вовлеченность - 30-60.
У вас 10.000 подписчиков. Нормально, если охват 3000-6000, вовлеченность - 300-600.

А теперь еще интереснее:

Есть такой сервис LIVEDUNE . Это - сервис аналитики для Инстаграм. Здесь можно отслеживать показатели любых пользователей Инстаграм. Он полезен как вам, так и PR-щикам или тем же магазинам, которые хотят заказать рекламу у блогера. Я давно зарегистрирована в этом сервисе, но изредка захожу туда, а вчера надолго зависла, отслеживая свою (и не только свою) статистику.

Очень многие сейчас пытаются повысить свой процент вовлеченности, так как именно он сейчас важен, а не количество подписчиков. У вас может быть 10К подписчиков и намного круче процент вовлеченности, чем у человека, у которого 30К. Но стоит поимать, что в любом случае, чем больше подписчиков, тем процент будет, как ни крути, снижаться. Как раз в LiveDune можно увидеть этот процент.

На сегодняшний день у меня 2 аккаунта Инстаграм с такими показателями:

Как видите, морской Инста @soulinthewaves рулит! Это при том, что я публикую посты там ой как не часто (5-8 штук в месяц!), а вовлеченность - намного выше.

И еще подробнее: из-за недельного простоя в моем личном аккаунте, мой процент вовлеченности упал и никак не может подняться. А был он на отметке почти 12%! Смотрим:

Вы видите эту пропасть? После восстановления аккаунта я сразу поднялась почти до той же отметки на несколько дней и начала катиться вниз. Вот потихоньку выгребаю обратно наверх.

В @soulinthewaves ситуация получше, но тоже заметно, что процент вовлеченности упал (с 13% до 8%). А упал как раз после моего отъезда из Одессы, так как публиковать посты я стала намного реже.

Какие цифры можно считать "нормальными"? Какой же хороший и плохой процент вовлеченности в Инстаграм?

Конечно же, чем выше процент вовлеченности в Инстаграм, тем лучше. И нужно к этому стремиться! Хреново, если у тебя процент вовлеченности находится на отметке около 2%.

Вот примеры и объяснение с LiveDune

Любопытство - великая штука и я ею воспользовалась. Мне стало интересно, какой же процент вовлеченности у наших "великих" блогеров, которые берут довольно неплохие суммы за рекламу в Инстаграм. Проценты некоторых меня удивили, конечно. Видимо, дурак здесь только я, что до сих пор стесняюсь просить бабло. На сайте LiveDune может зарегистрироваться каждый, кто пожелает, и сможет отследить статистику любого блогера. Все это находится в открытом доступе. Можете сами посмотреть.

Что делать, чтобы повысить вовлеченность в Инстаграм?

Во-первых, нужно начать понимать, что количество подписчиков в Инстаграм уже не так важно, как их активность!

Во-вторых, (когда вы примете "во-первых", вам будет легче принять "во-вторых") каждый день понемногу начинаем избавляться от ботов, массфолловеров и магазинов среди ваших подписчиков. Как? Блокируем их (заносим в черный список). Да, ваши цифры (количество подписчиков) будут падать, но ваш процент вовлеченности будет понемногу расти. Может быть, не сразу, но со временем - точно. Только не делайте мою ошибку! Не блокируйте сразу и много! Я тупанула и заблокировала почти 2 тысячи магазинов, аккаунтов с 6000+ подписками и безаватарочных людей за несколько дней. Лучше блокировать приблизительно столько подписчиков, сколько на вас подписывается в день. Я сейчас блокирую 20-40 человек в день.

В-третьих, нужно понять, что публикуя 3-5 фото в день, это не поможет поднять ваш процент вовлеченности. Хватит быть назойливым спамером! Делайте один нормальный, качественный пост в день (можно один в 2 дня). Лучше написать интересный текст к фото, чем залить пять фоток со смайликами в описании.

В-четвертых, можете устраивать гивы, конкурсы, различные игры, да что вам в голову взбредет. Не буду тут останавливаться.

В-пятых, рекламируйте себя в Instagram. Хотя бы просто попробуйте. Я попробовала. Буду тестировать еще. Думаю, о своем опыте напишу попозже, когда будет, что рассказать толкового. Пока это выглядело так (реклама длилась 1 день, потратила 2$):

Вот такие мысли на сегодня. Надеюсь, что для кого-то была хоть чуть полезной и/или интересной. И конечно же, минутка саморекламы.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА МЕНЯ В INSTАGRAM - @roof_talks

Пишу там всякий бред. Вроде бы людям нравится 🙈

Всем хорошего дня и высокого процента вовлеченности, черт бы его побрал 😜

Дело не только в вас — все хотят увеличить вовлеченность подписчиков в инстаграм в наши дни.

Повальная инстаграмизация планеты заставляет разработчиков вводить все новые и новые алгоритмы. Не секрет, что с тех пор, как был введен новый алгоритм в инстаграм, люди стали получать меньший охват от своих обычных постов, у некоторых резко упал охват и соовественно и чтобы исправить это они испробовали все, начиная от комментариев до «сторис», чтобы увеличить охват.

Хорошей новостью является то, что инстаграм скоро выпустит еще более новый алгоритм, который, надеюсь, поможет вашим постам увидеть больше ваших подписчиков.

Не смотря на это, вот некоторые лайф-хаки, которые помогут вам «обмануть» алгоритм и увеличить охват в инстаграм:

Что такое охват в инстаграм?

Раньше взаимодействие в инстаграме было простым. «Охват» равнялся лайкам и комментариям, и ваша цель в увеличении охвата заключалась в том, чтобы получить как можно больше отзывов и комментариев.

Но инстаграм быстро развивается, и с новыми функциями, такими как Instagram Stories, меняющие платформу, также изменился охват ленты (взаимодействие).

Охват в инстаграм в 2019 году по-прежнему зависит от лайков и комментариев, но это также репосты, добавление в избранное, свайп вверх и DM (сообщения в директ). Только одни просмотры могут быть разными: просмотры видео, просмотры историй и просмотры обычных постов!

Пришло время, когда мы начнем менять свое отношение к взаимодействию с инстаграм. Вместо того, чтобы ограничивать взаимодействие только с подобными и комментариями на каждой из ваших фотографий, вы должны думать о вовлечении всего вашего аккаунта.

Самое главное, что ваши клиенты и подписчики взаимодействуют с вашим бизнесом. Если вы получаете массу просмотров своих сториз, но не так много лайков на своих постах, это совершенно нормально.

Используйте Instagram Stories Highlights

Если вы хотите увеличить вовлеченность Instagram, начните с самых активных подписчиков. Простой способ превратить ваших постоянных последователей в супер-поклонников — использовать основные моменты историй инстаграм.

Подумайте о своих историях, например как о каталоге товаров или услуг. Создавая различные категории основных моментов, вы будете провоцировать своих подписчиков уделять больше времени вашему бизнесу, просматривать ваш контент и узнавать больше о ваших продуктах или услугах.

Отличным примером того, кто использует Instagram Stories, является Erin Ireland, веганская блогерша, которая делится своими вкусными рецептами через свои истории каждый день.

После того, как она делает рецепт в своих историях инстаграм, Эрин прикрепляет рецепт к своему профилю, превращая его в подсветку Историй, чтобы люди могли смотреть рецепт прямо на ее профиле.

После того, как вы создали свои ярлыки инстаграм историй, пришло время спровоцировать ваших подписчиков смотреть их, просматривая ваши основные моменты из ваших обычных сообщений Instagram. Добавьте для этого призыв в тексте очередного поста.

Существующие подписчики редко посещают ваш профиль после того, как они подписались, поэтому важно, чтобы вы поощряли их проверять ваши основные моменты, потому что они могут даже не знать о их существовании если им не рассказать!

Затем, когда ваши подписчики перейдут в ваш профиль в инстаграмме, чтобы посмотреть конкретный момент, который вы упомянули в своем сообщении, они будут удивлены, обнаружив, что у вас есть тонна других историй, которые им будут интересны, и они станут еще более вовлеченными и будут смотреть еще!

Внезапно вы превратите свой профиль инстаграм в ценный ресурс, который ваши подписчики будут посещать снова и снова, увеличивая вовлеченность вашего бренда без необходимости выполнять какую-либо дополнительную работу.

Вы можете следовать этой стратегии в любой нише, например, создавая какие-то моменты различных тренировок, сообщений в блогах, путеводителей — в общем возможности безграничны!

Используйте все функции Instagram

Это правда, что новый алгоритм Instagram поощряет учетные записи, которые используют все функции инстаграм, поэтому, если вы публикуете только одни фото, то вы не получаете всех возможных выгод.

Начните экспериментировать фото-слайдерами или создайте опрос в своих историях! Инста постоянно добавляет новые функции, так что даже если вы не любите их, стоит попробовать их, чтобы повысить охват и вовлеченность.

Также можно воспользоваться , накрутка это не означает закупка фейковых аккаунтов. Если правильно воспользоваться накрутой можно дополнительно наращивать целевую аудиторию.

Топ 5 книг по инстаграм

Администратор Instagram. Руководство по заработку . Авторы: Евгений Козлов, Дмитрий Кудряшов. Книга бестселлер и хит продаж. Рейтинг на литрес: 4.46.
Феномен «Инстаграма» 2.0. Все новые фишки .
Как раскрутить блог в Instagram: лайфхаки, тренды, жизнь .
Поп-арт маркетинг: Insta-грамотность и контент-стратегия .
Инстаграм: хочу likes и followers .

Переключитесь на бизнес-профиль Instagram.

Несмотря на слухи, нет никаких доказательств того, что бизнес-профили Instagram получают более низкую вовлеченность и охват. Бизнес-профили Instagram имеют доступ к мощной аналитике, которая поможет вам узнать больше о вашей аудитории, и какой тип контента им нравится, что поможет вам создать более привлекательный контент!

Кроме того, бизнес-профили Instagram получают доступ к дополнительным функциям, которые могут не только помочь вам с взаимодействием (например, добавление ссылок на истории Instagram), но и получить внимание алгоритмов охвата.

Вот некоторые из дополнительных функций, которые вы получите только с бизнес-профилем:

Добавление ссылок в истории инстаграм: аккаунты с подписчиками 10k+ могут привлекать аудиторию и привлекать трафик, добавляя ссылки «swipe up» в истории
Покупки в инстаграм: вы можете отметить определенные продукты в своих обычных постах
Планирование публикаций: экономьте время, планируя заранее автоматические публикации.
Повышенние публикаций и реклама в Instagram: получайте больше лайков и комментариев, повышая публикацию в инстаграм для аудитории похожей на ваших подписчиков, или запускайте рекламу, чтобы получить новых подписчиков или продать свой продут или услугу
Instagram Insights: получите подробную аналитику о том, как ваши подписчики взаимодействуют с вашим аккаунтом

! Важно . Если вам необходимо отдать на аутсорсинг задачи ведения вашего инстаграмм аккаунта, то вы можете воспользоваться услугой удаленных работников на kwork , в этом сервисе вам могут помочь с целым рядом услуг: создание постов, ведение аккаунта, написание продающих текстов к постам, создание контент плана и многое другое.

Запланируйте лучшее время для публикации

Если вы хотите получить больший охват в инстаграмме, вам придется взаимодействовать с другими учетными записями.

Но что делать, если у вас нет времени на это?

Планирование публикаций поможет вам сэкономить много часов работы, а это значит, что у вас будет больше времени, чтобы каждый день создавать контент Instagram Stories или комментарии, лайки и комментирование публикаций ваших подписчиков. Удобный сервис планирования — SocialHammer .

Инста недавно объявила об изменениях в их API, предоставив бизнес-профилям возможность планировать записи непосредственно в Instagram, чтобы ваши посты публиковались автоматически позже в установленное время. Это сэкономит вам массу времени.

Но это не единственное преимущество планирования. Если вы хотите увеличить вовлеченность, вы должны планировать публикации тогда, когда большинство ваших подписчиков находятся в онлайн. У вас больше шансов собрать быстро и много обратной связи в виде просмотров, лайков и комментариев.

Если ваш пост получает много лайков и комментариев сразу после его публикации, это сигнализирует Instagram о том, что ваш пост качественный, и алгоритм покажет ваш пост еще большему количеству ваших подписчиков, увеличивая охват!

Узнав из статистики свое идеальное время для публикации, вы можете как-бы взломать алгоритм, чтобы увеличить охват.

Функция «лучшее время для публикации» вычисляет идеальное время для публикаций и отображает их в вашем календаре контента, чтобы вы всегда знали их при планировании.

Публикуйте сторис регулярно

Один из лучших хаков для увеличения охвата и вовлеченности в Instagram — думать не о лайках и комментариях, а сосредоточиться на мнениях.

Instagram Stories быстро становится самой популярной функцией, но многие компании еще не осознали эту тенденцию или просто не могут решиться. Поскольку Instagram Stories все еще новинка, настало время формировать вовлечение аудитории, прежде чем функция перенасытится. Один из лучших способов сделать это — быть последовательным и регулярно публиковать.

Хорошая новость заключается в том, что ваши сторис не должны каждый день быть супер захватывающими! Многие часто не публикуют фотографии в Instagram, но их инстаграм неуклонно растет, только потому, что они каждый день создают сторис.

Люди существа-привычки, и им просто нравится день за днем смотреть на одних и тех же людей в своих историях. Публикуя свои истории последовательно, вы обучаете своих подписчиков ожидать от вас нового контента, и они будут продолжать активно смотреть, если вы продолжите публиковать.

Просто публикуя свои истории каждый день, вы можете создать культ для своего бренда в Instagram. Кроме того, использование таких функций, как опросы — отличный способ привлечь людей к вашим историям!

Сторис — это бесплатный и простой способ поддерживать связь со своими подписчиками, даже если им не нравятся или они не комментируют ваши обычные посты в инстаграмме. На самом деле, все больше и больше пользователей тратят больше времени на просмотр историй, чем на прокрутку ленты. Instagram Stories — это будущее!

Вы наверняка сейчас входновлены, когда вы узнали способы увеличения охвата в инстаграм. Но, тем не менее руки опускаются, ведь предстоит сделать такой огромный объем работ, а время ограничено и со всех сторон атакуют другие задачи. Поэтому я использую программу — облачный сервис SocialHammer . Сошиал-Хаммер позволяет автоматизировать многие рутинные операции по повышению вовлеченности ваших подписчиков.

Всех владельцев коммерческих аккаунтов в Инстаграм беспокоит вопрос о том, как же увеличить охват их постов? Актуальность этой проблемы обуславливается возрастающей с каждым годом конкуренцией друг с другом между магазинами и поставщиками услуг. К сожалению, у большого количества профилей отмечается стабильное падение охвата. Как же сделать наоборот - так, чтобы охват рос? Сделать это можно с помощью полезных лайфхаков, о которых мы поговорим далее.

Охват в Инстаграм - это что такое?

Чтобы в полной мере понять, что такое охват, нужно ввести ещё одно понятие - показы. Показами называют общее количество просмотров поста. Учитываются, к примеру, даже 10 просмотров записи от одного и того же пользователя. Это то, сколько просмотров у вашего поста. Охват же рассчитан на учёт уникальных посетителей. Это то, сколько человек увидели ваш пост. По этой причине число показов всегда превышает число охвата.

Где посмотреть охват?

Охват и показы вы можете наблюдать в разделе статистики. Делается это только тогда, когда ваш аккаунт переключён в режим "бизнес". После того, как профиль ваш стал не личным, а коммерческим, вы можете перейти в аналитику и увидеть все интересующие данные об активности пользователей на вашей странице.

Как увеличить уровень охвата

Поговорим о нескольких аспектех, из чего строится хороший охват. Обратите внимание на все эти составляющие, чтобы повысить популярность своего профиля.

О контент-плане

Чтобы всегда подогревать интерес подписчиков к вашей странице, вам необходимо с постоянной периодичностью выкладывать записи в свой профиль и в Истории. Если регулярности нет, то подписчики вскоре забудут о вас и перестанут посещать аккаунт, что отразится на популярности и, впоследствии, на продажах. Создавать регулярные посты поможет контент-план. Разработка стратегии убережёт вас от творческого кризиса в самый неподходящий момент. У вас всегда будут готовые посты на любой случай. Старайтесь, чтобы ваши записи попали в раздел рекомендованных постов. Это гарантирует увеличение аудитории и, конечно же, охвата.

О лайках

Лайки - это не только показатель вашей популярности, а ещё и хороший инструмент продвижения. Чем больше отметок "нравится", тем выше шанс попасть в рекомендуемое. Как увеличить количество лайков "естественным" способом:

Пишите на темы, которые актуальны прямо сейчас;
Делайте селфи. Как правило, люди всегда обращают на них больше внимания;
Публикуйте снимки "до и после";
Призывайте к действию - просите лайки. Главное, не скатиться до обычного и неприятного попрошайничества;
Анализируйте статистику постов и делайте выводы.

Имейте в виду, что вам доступна накрутка лайков на фото в инстаграм на SMM Global.

О комментариях

Комментов должно быть много. Но это не значит, что нужно срочно пользоваться сторонним приложением для накрутки обсуждения. Неестественные комментарии всегда заметны, особенно продвинутым пользователям. Делайте так, чтобы ваши записи хотелось прокомментировать. Для этого есть множество способов, о которых можно прочитать в соответствующих статьях.

И ещё: обязательно отвечайте на обращения пользователей к вам. Это работает на ваш рейтинг.

Если нужно накрутить комментарии на записи в Инстаграме, то наш сервис вам в помощь!

Об историях

Сториз - это отдельная тема. Этот раздел очень благодатный для набора популярности. Обязательно выкладывайте истории от имени своего аккаунта. Вариантов для историй очень много, они ограничены только вашим воображением.

О хэштегах

Хэштеги хорошо помогают в наборе популярности аккаунта и охвата подписчиков. Подумайте сами: вас могут найти абсолютно незнакомые люди только по одной фразе, которую они вводят в поиске.

Несколько советов по использованию хэштегов:

Не пишите очень много тегов. В Инстаграме развешено под каждым постом ставить по 30 ключевых слов. Однако не стоит всеми ими пользоваться. Напишите несколько главных и самых точных для вашего поста (желательно не больше пяти);
Не делайте несколько постов с одинаковыми хэштегами. В Инсте есть алгоритм, выполненный разработчиками. Он считает такие записи спамом и не показывает их в ленте;
Ставьте хэштеги в запись, а не в комментарии. В обсуждениях они не засчитаются;
Берите самые актуальные на сегодняшний день ключевые слова. Чтобы регулярно следить за обсуждаемыми темами, заходите на специальные сервисы. Их можно найти в поисковиках;
Подписывайтесь на некоторые хэштеги, которые вам интересны. Для этого нажмите на нужное слово и выберите "Подписаться".

О текстах

Тексты важны для Инстаграма, что бы там ни говорили. На первом месте по важности стоят изображения, на втором - описания. Чтобы увеличить охват с помощью текстов, делайте описания, которые наиболее полезны людям. В этот список входит такой контент, как рецепт, список, лайфхак, инструкция.

Обращайте внимание на эти аспекты, составляющие высокий охват в аккаунте Инстаграма. Увеличив охват и просмотры, вы станете более популярным в фотосети.

Если вас интересует вопрос, а как набрать подписчиков в инстаграм? Наш сервис – SMM Global ответит на все ваши вопросы по поводу раскрутки Инсты.

Если Вы хотите, чтобы продвижение Вашего аккаунта было максимально эффективным, то Вам однозначно нужно разобраться с понятием охват в инстаграм.

В статье расскажу зачем он нужен, почему падает и самое главное - открою секреты как его повысить, ведь Вы все именно этого так ждёте.

ОСНОВА ОСНОВ

Перед тем, как разбираться, что такое охват в Инстаграм, небольшое отступление. Работать с этим показателем Вы сможете только в том случае, если переведете свой аккаунт в бизнес-профиль. О том, как это сделать, у нас есть целая статья.

После того как Вы это сделаете, внутри страницы (на скриншоте ниже) Вы увидите, как через профиля в Инстаграме. Про сторис, прямые эфиры и посты будет ниже, так что наберитесь терпения.

Охват

И для начала разберемся в нескольких понятиях, кстати, их довольно часто путают потому, что они все об одном - характеризуют активность аудитории. Первый и самый главный вопрос - что же значит охват в Инстаграме?

Охват - это число людей, которые просмотрели публикацию.

Засчитываются только уникальные показы, то есть, если один и тот же человек просматривал пост два раза, это будет считаться за один просмотр.

Здесь нужно обратить внимание, какое количество пользователей Вы смогли охватить, и как они отреагировали на Вашу публикацию.

И вот мы уже плавно перешли к показам, но не стоит путать их с охватом. И сейчас я Вам немного объясню, что это такое и чем отличается, а еще почему этот показатель обычно выше.

То есть, один и тот же пост может мелькнуть в ленте несколько раз, и каждый из них будет засчитан.

В этом и заключается разница. И так, еще раз, охват дает представление о количестве пользователей, а показы - это насколько часто Вас просматривают.

Однако, это еще не говорит о том, нравятся Ваши публикации пользователям или нет.

Например, представьте ситуацию, что Ваши публикации появляются на экране телефона, но не вызывают никакой реакции.

Если это происходит, то стоит обратить внимание на показатель вовлеченности.

Вовлеченность (Еngagement Rate) - показатель того, насколько Ваши публикации интересны подписчикам.

То есть, тут засчитываются любые действия пользователя: лайки, сохранения, сообщения в , именно они и влияют на этот показатель.

Поэтому старайтесь привлечь к действию как можно больше пользователей в каждой публикации. Потому, что охват без вовлеченности - пустое место, но об этом позже.

Сам показатель вовлеченность требуется для тех ситуаций, когда нужно оценить % аудитории, проявляющей активность при просмотре записи. Очень подробно расписывать не буду, так как это тема отдельной статьи.

От чего зависит?

Вопрос “От чего зависит охват?” редко задают простые пользователи популярной социальной сети.

Но при этом он очень важен для тех, у кого Инстаграм играет роль бизнес площадки. Поэтому, если это про Вас, то давайте разбираться, что же влияет на охват:

Время публикации поста. Если пост был размещен в период большей активности посетителей, его увидят больше людей, а значит, охват будет выше;
Скорость набора лайков. Алгоритмы Инстаграм диктуют свои правила - чем чаще Вас лайкают, тем чаще Вы будете мелькать в ленте своих подписчиков;
Переписка в Директ. Чем больше Вам пишут и Вы отвечаете, тем больше охват. Поэтому, Вы будете появляться в ленте собеседников первыми;
Сохранение поста . Если Вы будете размещать интересный , и его будут сохранять (добавлять в закладки) это тоже положительно скажется на охвате.

И теперь Вы понимаете, зачем многие блогеры публикуют в своих лентах провокационные посты, которые тут же набирают комментарии (пусть даже и ), лайки и сохранёнки.

То есть, подписчик видит Ваш пост - совершает действие и всё, алгоритм Инстаграм его поймал, и Ваши следующие посты обязательно ему покажутся, а значит, увеличится и охват.

Ваши подарки от партнёров

Охват vs Вовлечённость

На самом деле сложно сказать, что важнее: охват или вовлеченность. Например, охват важен количеством уникальных пользователей, а вовлеченность - тем, насколько заинтересована аудитория.

Тут, скорее, важны гармония и баланс между этими двумя показателями. Так что имейте в виду.

Например, если при большом охвате будет минимальная вовлеченность, это значит, что качество аккаунта не самое высокое, и подход неэффективен.

В этом случае следует повышать охват только среди целевой аудитории (то есть, пользователи пост вроде и видят, но интерес он у них явно не вызывает).

Да и высоких показателей вовлеченности при малом охвате тоже ждать не стоит - такого просто не бывает.

Поэтому, когда Вы научитесь балансировать и поддерживать оптимальное соотношение “охват к вовлеченности”, Ваш профиль действительно можно будет назвать хорошим по всем параметрам.

Идеальный показатель

В цифрах сложно сказать, какой охват считается хорошим. Дело в том, что этот показатель дает представление и “хорошо” и “плохо” только при учете вовлеченности. И так, нормой можно считать следующее соотношение:

Охват : от 30% до 60% от общего числа подписчиков.
Вовлеченность : 9-10% охвата.

И так, как сейчас инстаграм из статистики вовлеченность убрал, то придется Вам самим ее считать и формула выглядит следующим образом:

Вовлеченность(ER) = ((лайки + комментарии) / число подписчиков)* 100%

И после подсчета реальной вовлеченности, которую Вы посчитали по формуле, Вам нужно сравнить вовлеченность нормы и проанализировать эти показатели.

Пример: у Вас 2 000 подписчиков. Хороший показатель, если охват от 6 00 до 1 200, а вовлеченность 60-120.

Или у Вас 20 000 подписчиков, тогда хороший показатель охвата от 6 000 до 12 000, а вовлеченность 600-1200.

Почему падает?

Вообще, довольно часто у пользователей падает охват в Инстаграм, но не стоит сразу же расстраиваться и забрасывать ведение блога. Есть три основные причины, из-за которых показатель падает:

Ведение аккаунта. Оцените ситуацию объективно: интересен ли контент? Как на него реагируют подписчики? Вполне возможно, что Ваша тема изжила себя, и Вам нужно добавить в неё нового вкуса;
Алгоритм. Не забывайте, чем больше людей лайкают посты и пишут в комментарии, тем больше охват. Если Ваши публикации неинтересны, то Инстаграм будет показывать Вас реже. Это и приводит к упадку охвата;
Инстаграм. Многие отмечали, что перед обновлениями начинают падать охваты, причем у всех. Так бывает. Так что, если Вы на 100% уверены, что Ваш контент не стал хуже, то стоит немного подождать - возможно, это лишь очередная новинка.

Вау..И сам инстаграм на вовлеченность влияет

Везде. Вообще везде

Интересно, но даже при помощи незатейливых сторис и прямых эфиров можно увеличить охват, не говоря уже о стандартных публикациях в ленте. Но как? Сейчас разберемся.

1. Сторис

Охват сторис

Отличный инструмент, как для повышения охвата, так и для бизнеса в целом. Тем более сейчас пользователи разделились на два лагеря: приверженники ленты и приверженники сторис.

И вообще, про положительное влияние и возможности сторис можно писать очень много и долго, но мы тут с Вами охват разбираем.

Поэтому рассмотрим инструмент в разрезе нашего показателя. Сторис помогает добиться следующего:

Увеличить охват публикации. При помощи истории можно создать интригу, заинтересовать человека зайти на Вашу страницу и просмотреть новые посты;
Экономить. При использовании рекламы Вы потратите куда больше денег, а вот ниша рекламирования через сторис пока не так велика;
Вовлечь аудиторию. Чтобы оживить Ваших подписчиков, Вы сможете провести опросы, квесты и много другое. Этот метод отлично работает и много дает.

Согласитесь, что это неплохой инструмент? Осталось лишь использовать его для увеличения охвата. При правильном подходе Вы добьетесь хороших результатов. Вот несколько отличных идей:

При работе над новым проектом сделать Live фото или видео процесса;
Воспользоваться инструментом “ ” и дать пообщаться с пользователями через сторис;
Добавить в сторис упоминание о новом интересном посте и поставить на него ссылку;
В сторис, также, как и в ленте можно ставить геолокации и .

Общий показатель просмотра сторис начал набирать обороты еще в 2016-2017, а сейчас последнее значение стало больше в десять раз.

Так что грех не пользоваться этим инструментом в целях повышения вовлеченности.

2. Прямой эфир

Охват прямого эфира

Наверняка Вы не знали, что еще 2 года назад разработчики Инстаграм стали тревожиться, так как площадка стала сдавать позиции. Трудно в это поверить?

В тот момент начал набирать популярность Снепчат, в котором люди могли видеть других в прямой трансляции.

Помогло спасти ситуацию введение функции прямого эфира. Именно этот шаг дал вторую жизнь Инстаграму.

Людям нравится наблюдать, а еще и быть ближе к тому, что им нравится. И теперь давайте посмотрим на то, чем прямые эфиры полезны:

Повышают активность подписчиков. Пользователи охотно заходят в прямые эфиры, особенно, если Вы им интересны. Так можно реанимировать базу;
Увеличивают вовлеченность. Пользователи лучше отвечают на вопросы и комментируют в режиме реального времени;
Привлекают новых подписчиков. Работает в том случае, если Вы попали в рекомендованное или запускаете совместный прямой эфир;
Улучшают показатели охвата. Все вышеперечисленные плюсы однозначно повлияют на этот показатель.

Кстати, Вам на заметку, как только Вы выходите в прямой эфир, то по всем Вашим подписчикам разлетаются уведомления, что тоже является огромным плюсом. И теперь несколько полезных идей для использования прямых эфиров:

Прямой эфир с мероприятий;
Мастер-классы и уроки;
Презентация товаров/услуг;
Прогрев аудитории;
Формат “вопрос-ответ”.

Хочется подметить немаловажный момент - заранее укажите время и дату проведения эфира, а также тему.

Так Вы сможете собрать положительно настроенную аудиторию, люди смогут вовремя подключиться и будут рады общаться с представителями бренда практически в живую.

3. Посты

Охват постов

Посты скрывают в себе много разных фишек. Например, одними сторис или прямыми эфирами сложно донести объемную и разнообразную информацию до пользователя.

Да и именно посты создают Внешний вид Вашего профиля. Вы же помните о том, что Инстаграм - это красивый журнал?

В постах тоже есть свои значимые плюсы. И сейчас я перечислю основные, которые могут повлиять на охват постов.

Кстати на эти показатели Вы можете посмотреть глазами и проанализировать действия:

Время нахождение в посте. Чем дольше пользователь смотрит, листает, читает пост - тем лучше;
Уведомления. Вы можете мотивировать пользователей ставить тот заветный колокольчик и узнавать первыми о постах;
Действие. В постах Вы можете мотивировать подписчиков на совершения нужного действия;
Внешний вид. Чем привлекательнее профиль, тем дольше пользователь остается в нем, тут в помощники приходят и вечные сторис.

Хотите постоянно быть в первых позициях, получать много лайков и даже выйти в “Рекомендованное”? Тогда обратите внимание на несколько полезных рекомендаций:

Чаще заявляйте о себе. Для этого Вам поможет заранее составленный ;
Пишите интересно. Если вы занимаетесь написанием постов, делайте их интересными и с юмором;
Тематические или фото. Можно даже использовать шутки или мемы, только помните, что качество картинки должно быть хорошим;
Фирменный стиль. Как уже писал, инстаграм - это красивые картинки. И если они будут в одном стиле, то это однозначно привлечет внимание;
. Это самый популярный . Попробуйте сделать ролик, проследить за челленджами и постить хайповый контент;
. Можете сделать отдельную рубрику с уникальным хэштегом и мотивировать пользователей подписываться на него;
Геолокация. Обязательно указывайте гео, это служит навигатором для пользователей.

Единственное, чего точно не стоит делать - “перекармливать” аудиторию. Вы, как искусный повар, должны подавать миниатюрную порцию с нотками перца, который поможет разыграть аппетит, но ни как не бабой Зиной, которая хочет закормить.

Ваша цель - добиться того, чтобы подписчики с нетерпением ждали новых постов, а не смахивали их вверх из-за пресыщения.

Как увеличить охват

И теперь самое интересное - как увеличить охват в Инстаграме? А все потому, что после создания нового алгоритма стало важно не количество лайков, а охват. И в этом нам помогут нижеприведенные способы.

1. Уберите теги

Посты, в которых есть высокочастотные теги, имеют малый охват. С 2018 года алгоритмы инстаграм начали понижать рейтинги таких постов в ленте.

Поэтому откажитесь от привычного действия - копировать с заметок теги и вставлять под каждым постом, сэкономите себе время и станет заметнее в новостной ленте.

2. Используйте нововведения

Следите за обновлениями в инстаграм и используйте их на благо своего бизнеса.

Например, активное использование ГИФ-анимации (в сторис) благотворно влияет на показатели, так как людям интересно что-то новенькое, а не просто фото.

3. Снимите видео

При съемке видео в “Бумеранг” и записи прямой трансляции алгоритмы автоматически начнут продвигать Вас.

Согласитесь же, здорово. И уже давно было доказано, что у видеоконтента охват больше, по сравнению с фото.

4. Обращайтесь к людям

Мотивиируйте подписчиков на действия. Несколько работающих примеров: “Для того, чтобы мы сняли второе видео, давайте наберем 50 000 лайков!”

Или же: “Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски!”, “А какой макияж нравится Вам? Напишите в комментарии”.

5. Задавайте вопросы

Вы можете сделать пост-подводку к вопросу. Например, рассказать что-то о себе и после спросить совета/попросить рассказать похожие истории.

Или же, например, запустить опросники в сторис с какой-то определенной тематикой.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

6. Пишите на провокационные темы

Таким способом Вы сами вызовите желание пользователей совершить действие.

Ведь, если тема их чем-то зацепила и они имеют свое мнение, то обязательно его выскажут. Тут главное не переусердствовать.

7. Устраивайте конкурсы

Могу сказать точно, что любят многие пользователи и охотно в них участвуют, особенно, если приз ценный.

И для увеличения охвата ставьте следующее условие: отметить в комментариях двух друзей.

8. Публикуйте в идеальное время

Старайтесь выкладывать новые посты в подходящее для аудитории время - так вы получите больше просмотров, и соответственно, охват.

Чтобы узнать идеальное время просто зайдите в статистику профиля и посмотрите в какие часы аудитория более активная.

9. Заблокируйте неактивных пользователей

Хотя из-за этого Вы потеряете определенную часть своих подписчиков, но это сможет вывести Вас на новый уровень.

При “чистке” подписчиков станет меньше, но концентрация активных пользователей возрастет.

10. Используйте масслайкинг/массфолловинг

У Вас получится повысить охват: при подписке на новых пользователей и без подписки, если оставить лайки под фото уже имеющихся подписчиков.

Когда, например, специальный сервис от Вашего имени ставит лайк пользователю, он “рассказывает” о Вашем аккаунте и тем самым вызывает интерес.

11. Подключите Автодирект

Аналогично предыдущему способу. Работает общение в Директе так: отвечая на автоматическую рассылку, пользователи чаще видят Ваши посты в своей ленте.

И тем самым “поднимают” охваты вашего аккаунта. Поэтому больше общайтесь с подписчиками.

Тут все логично. Вы показываете выбранный пост Вашей целевой аудитории. Если хотите подробнее ознакомиться с инструментом, то читайте статьи.

) и у меня появилась уже первая статистика. Ура! Теперь можно сесть спокойно и разобраться, что к чему, и наконец осознать в какой ситуации мы все оказались после введения нового алгоритма.

И полученные цифры достаточно печальны. Я сверилась еще с несколькими знакомыми из разных сфер – свадьбы, мода, еда – и в % соотношении цифры получились у всех плюс минус одинаковые. А правда жизни такова (!внимание барабанная дробь), что вы, то есть Посты вашего Бренда в Инстаграм, выпали из лент у 80% (!) ваших подписчиков. А в некоторых случаях и до 90%. Но обо всем по порядку.

Ваша статистика начинает собираться с новых постов, которые вы публикуете после перехода на бизнес-профиль. И уже через 5 дней, вы нажимаете на кнопочку Insights и получаете вот такую красоту!

[Ниже приведены скриншоты с моего личного аккаунта, который я специально перевела на бизнес для сбора статистики и игры с ней. Итак у @weddingelfa 1255 подписчиков. Сразу скажу, что я не очень активно веду свой личный инстаграм, и там всё максимально естественно. ]

Итак вы видите три секции. Данные указаны за последние 7 дней.

Сверху есть три показателя: общее количество Показов (Impressions), то есть сколько всего раз все ваши фотографии были показаны; общее количество Охвата (Reach) , то есть сколько уникальных пользователей видело ваши посты; количество переходов на сайт (с ним я не делала скриншот)

Посредине вы видите ваши самые популярные посты. Клацая по каждому фото, вы вызываете его индивидуальную статистику. Также можно узнать “больше”.

По умолчанию публикации отсортированы по Показам. При нажатии на слова, подсвеченные синим, у вас вылазит фильтр. Тут вы можете настроить показывать все/фото/видео. Сортировать по Показам/Охвату/Вовлеченности/Лайкам и Комментариям. И выбрать период. После чего нажимаете – Применить. Выбранный показатель будет отображаться в цифрах на каждом фото.

Например у меня пост с гамаком и ноутбуком набрал 267 показов и стоит первым. Когда здесь наигрались – возвращаемся на главную страницу статистики.

В нижнем блоке мы видим график активности фоловеров. Интересно, а они имели в виду всех подписчиков, или речь идет именно о тех людях, которые составляют ваш Охват. Мне не до конца ясно. Что ж, здесь также доступна дополнительная информация.

Мы видим, что 80% моих подписчиков это женщины (если был указан пол в инстаграме, а то можно ж и не указать, как я, например), возраст 25-34 (хм, опять же откуда у них данные по возрасту, кто указывал свою дату рождения в инста?), И 90% из Киева в Украине (привет, всем!) Ок, допустим это всё достоверная и проверенная информация из Facebook, одна ж компания теперь почти. Кому она может быть интересна:

бренду – чтобы понимать являются ли фоловеры его ЦА или надо что-то менять

партнерам – если вы планируете делать совместные конкурсы, коллаборацию или тому подобные активности.

рекламодателям – если вы собираетесь работать с блогерами или лидерами мнений, то запросив эту статистику вы поймете, подходит ли вам их ЦА. А то вдруг блогер модный и классный, но на него подписаны тинэйджеры из Китая, которым ваши игрушки для новорожденных вообще не нужны.

И в самом низу мы наблюдаем график активности вашей аудитории. По часам и дням. На основе этих данных, по идее, и надо делать публикации. Другим цветом я специально закрасила пики на моем графике. То есть лучше всего мне делать 3 поста в день. Утром в 10, в 14 в обед, и в 19 или 21 после работы. Но над этим мы еще поразмышляем.

Теперь перейдем к самому интересному – статистику для каждого поста. Выглядит она вот так:

Вам дают три показателя, которыми вы можете оперировать. Показы, Охват и Вовлеченность (лайки+комменты). Интересно что, общее количество охвата , указанного в блоке за 7 дней, не является ни суммой охвата каждого поста, ни просто наибольшим охватом среди всех постов. То есть это на самом деле показатель общего количества всех уникальных аккаунтов в Инстаграм, которые за 7 последних дней видели ваши фотки. Отсюда можно сделать два вывода:

1. Это не обязательно только ваши подписчики , ведь если вы используете хэштеги, то люди к вам могут попадать и этим путем. Плюс те, кто увидел ваш пост в рекомендованных, перешел на сам аккаунт через подружку, которая залайкала или упомянула вас и т.д.

2. Не всем вашим фоловерам (из тех, к кому вы попадаете в ленте) показывают все ваши посты . В Поддержке Инстаграма говорилось, что не все фотографии будут показывать, например, если вы публикуете их подряд. Я и сама иногда захожу в профиль к человеку и замечаю, что о, вот эту фотку я в ленте не видело. Плюс, по статистики выходит, что у разных постов разный охват.

Теперь о тех ужасающих 80%. Чтобы посчитать ваши успехи, необходимо разделить охват с поста, которому уже 1 сутки, на общее количество фоловеров. Так будет, наверное честнее. Хотя можно брать показатель охвата за последние 7 дней (как помните он немного больше, чем у отдельного поста) и тогда можно рассчитывать уже на показатель раза в два лучше. Но по сравнению с тем, что раньше каждый подписчик видел каждый ваш пост – сейчас уже все совершенно по-другому. Аудиторию придется завоевывать вновь.

Я думаю, что новый алгоритм Инстаграма не так прост. Вспомните, что Facebook имеет свойство не показывать дальше фотку, которую не начали сразу лайкать много людей. Возможно, и здесь такой же принцип. Необходимо понаблюдать некоторое время, чтобы увидеть закономерность. Ну и плюс платное продвижение постов ж не просто так ввели 🙂

Лично мне для анализа и планирования дальнейшей раскрутки аккаунта бренда, была бы очень полезны две штуки, которые не предоставляет ни Инстаграм, ни любой другой сервис. И если вторую штуку, я думаю, кто-то в скором времени напишет как опцию в платном приложении для анализа статистики. То вот по первой без программистов самого Инстаграма не обойтись:

Было бы мега круто! Просто очень мега круто, если бы можно было получать статистику по своим хэштегам. Сколько людей пришло к тебе через хэштег под фото, сколько людей из них залайкало/зафоловило или произвело другую интеракцию с твоим аккаунтом. Представляете какая это была бы бесценная информация???? Осознаете масштабы? 🙂 Но без спец.меток, которые бы фиксировали хождение по инста, это проследить невозможно. А такие спец.метки должны быть прописаны только внутри Инстаграма. Так что это пока из области моих нереализованных мечт.

Для каждого поста строить кривую набора показателей охвата/вовлеченности по времени. Например, через 15 минут, полчаса, 1 час, 2 часа, 3 часа, 4 часа, 6 часов, 12, 18, 24 часа и 48 часов. Добавить бы туда время и день публикации, были ли использованы хэштеги и какие. Насобирав несколько десятков табличек за разные дни, можно построить реальный график активности подписчиков и проанализировать какие посты и когда лучше их публиковать. Если сильно заморочиться можно сделать и вручную, как я для фото со шляпой. Нижняя ось – это количество часов с момента публикации поста. В оранжевый кружочках -показатель охвата.

Но если взять показатели с других постов, то видно, что показы неоднозначны в разное время. Например, вот две фото. На фото с невестой уже через 2,5 часа было 119 показов, когда фото со шляпой набрало такое же количество показов только через 5 часов. (Время публикации у постов отличается на 2 часа). А вот на фото с гамаком, хотя оно и было опубликовано вечером в воскресенье, за 4 часа набрало 140 показов, а последующие 36 показов добрало аж за 15 часов.

В среднем получается, что первые 4 часа самые важные – в это время вас просмотрит около 60% всей вашей аудитории, и потом уже будет на сутки растягиваться остальное. Они же и дают вам ваши основные лайки.

Кто-то сможет сказать, тааааа всего лишь 1255 фоловеров, и активность в 14%, подавайте-ка нам данные от тех у кого по 20тыс. подписчиков. Но тенденции уже можно проследить, и если тщательно собирать данные, то можно выявить очень многообещающие закономерности. Да и тренироваться лучше на кошках 🙂 И мне никак не понять, почему кто-то еще чего-то ждет и не переходит на бизнес-аакаунт. Ясно же, что без новой статистике, вы бродите в полной темноте. И зачем откладывать на завтра то, что можно начать делать уже сейчас.

А у вас какие результаты?

Ваш tl;dr expert, Маша К
(aka Мария Коробецкая)